Användarvillkor

Parter och godkännande

Villkoren gäller mellan dig (eller bolaget du företräder) och Sallra AB, org.nr 559577-1790, Gjutmästargatan 3, 302 47 Halmstad, Sverige. Kontakt: support@sallra.se.

Sallra erbjuds för yrkesbruk. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda sajten eller produkten.

Tjänsten

Sallra är en B2B-produkt för offertuppföljning för säljare. Offerter skapas och skickas oftast först från säljarens eget affärssystem. Sallra hjälper till att matcha mejltråden, bevaka svar och förbereda nästa uppföljning. Säljaren trycker på skicka. Sallra är inte en generell mejlklient, inte en inkorgshanterare och inte en annonsplattform.

Du ansvarar för innehållet i meddelanden du skickar och för att följa tillämplig lag och ert bolags policyer.

Konton, admin och tillåten användning

Du ska lämna korrekta kontouppgifter och skydda inloggningsuppgifter. Bolagsadmin kan bjuda in användare och hantera bolagsinställningar.

Du får inte missbruka tjänsten, försöka få obehörig åtkomst, störa andra, använda tjänsten för olagliga syften eller koppla en brevlåda du inte har rätt att använda.

Brevlådekoppling

Om du kopplar Gmail eller Outlook ger du Sallra rätt att komma åt den brevlådan inom de behörigheter som beskrivs i integritetspolicyn, för att matcha offerttrådar, synka relevanta svar och skicka mejl endast när du uttryckligen skickar från Sallra.

Du intygar att du har rätt att koppla den jobbmejlen. En brevlåda per säljare: Outlook eller Gmail, inte båda samtidigt i produktmodellen.

Kundinnehåll

Du (eller ditt bolag) behåller äganderätten till offerter, PDF:er och annat innehåll ni laddar upp eller synkar till Sallra. Ni ger Sallra en licens att lagra, behandla och visa innehållet enbart för att tillhandahålla och förbättra tjänsten för ert bolag, enligt integritetspolicyn och eventuellt biträdesavtal.

AI-assisterade utkast

Sallra kan föreslå tajming och utkast till uppföljning (“Sally”) utifrån offertkontext och trådinnehåll som redan finns i Sallra. Utkast är förslag. Du ska granska och godkänna innan du skickar. Sallra skickar inte till kunden på egen hand.

Tredjeparter och leverans

Mejlleverans beror på Google, Microsoft och andra nätverk utanför vår kontroll. Vi garanterar inte inkorgsplacering eller oavbruten tillgänglighet hos tredjeparts-API:er. Google och Microsoft kan ändra sina API:er, behörigheter eller policyer.

Avgifter och pilot

Avgifter, om några, avtalas separat (inklusive pilot eller early access). Användning under en obetald pilot omfattas fortfarande av dessa villkor och eventuella skriftliga pilotvillkor.

Ansvar och skadeslöshet

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Sallra inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador, eller för utebliven vinst, dataförlust eller affärsskada som uppstår av användning av tjänsten eller av tredjeparts mejlleverantörer.

Du åtar dig att hålla Sallra skadeslöst mot krav som följer av olaglig användning av tjänsten eller av att koppla eller använda en brevlåda utan behörighet.

Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta åtkomst om du bryter mot villkoren, skapar risk för tjänsten eller andra, eller när lagen kräver det. Du kan sluta använda produkten och begära radering av konto eller bolag enligt integritetspolicyn. Vid uppsägning upphör rätten att använda produkten; radering av lagrad data följer integritetspolicyn.

Tillämplig lag och tvister

Villkoren styrs av svensk lag. Tvister ska avgöras av svensk domstol, med Halmstads tingsrätt som första instans, om inte tvingande lag kräver annat.

Webbinnehåll och kontakt

Text, formgivning och Sallras namn och varumärke på sallra.com är våra. Kopiera eller återanvänd dem inte utan tillstånd. Marknadssidor tillhandahålls i befintligt skick; produktdetaljer kan ändras medan vi bygger.

Frågor om de här villkoren? Mejla support@sallra.se.